2018年05月29日

ログインできない

昨日、エレ研総会に出席する前にとあるお客様より
TELを頂いておりました

内容は
「普段使っているPCのログイン画面でパスワードを入力しても
ログインできない」との事

電話口でいろいろアドバイスしても、ダメな様子
本日、状況確認のためにお伺いしました

確かに、キーボードからパスワードを入力しても、エラーとなり
ログインできません...

キーボードの故障も想定して事務所にストックしてあった新品の
キーボードも持参していたわけですが、取替えようと持ち上げた時に
「ん?」と気づきました

キーボードの左側Shiftキーが押下状態でひっかかっている様子
ちょいちょいと押してひっかかりを解除すると、直りましたw

キーボードに因りますが、こんな状態になるものもありますw

正しいパスワードを入力してもログインできない場合、冷静に
キーボードトップを確認してみるのも良いのではないでしょうか?

posted by Staff at 14:23| 日記